摘要:文章以数字经济为背景,分析了企业管理的特点,在此基础上探究了数字经济背景下当前企业管理存在的主要问题,并针对具体问题给出了企业管理模式的优化策略。希望本研究能够有效拓展企业管理思路,完善企业管理架构,确保数字经济背景下助推企业及时转型,提高企业竞争力,适应激烈的市场竞争。
关键词:数字经济;企业;管理模式;优化策略
一、前言
(资料图片)
计算机技术的不断发展与进步,数字化时代已然到来,数字经济是数字化时代的重点发展方向。与此同时,数字化、现代化、智能化也是企业管理模式优化的核心方向。通过深化数字经济概念与特点,对企业在数字经济时代存在的问题进行深入分析,帮助企业探寻优化管理模式的科学策略。目前我国企业正处于发展、变革的关键时期,不同企业针对数字经济的特点,有针对性地探索管理模式的新优化策略,能够不断提高我国企业核心竞争力,并为国家整体实力的提升奠定良好基础。
二、数字经济时代企业管理特点分析
(一)数字化
竞争管理体现出数字化特点。目前数字经济已经成为大势所趋,在这样的时代背景下,企业要提高综合竞争力就需要运用数字化技术,实现自身转型升级。市场竞争更为多样化,数字媒体能够为企业提供更多的宣传与营销新模式,通过抖音等社交平台开展对外形象宣传,将自身企业文化向外传播,展示良好的品牌形象。在数字经济形势下,企业竞争体现出跨界特点,通过数字化技术企业能够完成数字化转型升级,进而拓展竞争优势。比如客户服务,企业能够利用数字化技术提高服务时效性,同时提供更具个性化的服务满足客户所需,增加企业与客户之间黏性,扩大企业产品的市场影响力和美誉度,提高自身竞争实力。站在企业长期发展视角分析,要主动抓住数字经济时展机会,进一步壮大自身综合实力,促使企业竞争更加趋向合理化和科学化,实现良性竞争。营销管理体现出数字化特点。在数字化时代,也会改变客户接收产品信息的模式,比如借助互联网对产品进行了解,或者在企业开展商业活动时主动参与其中,全面了解、分析各类产品主要性能指标和核心设计理念,并基于数字化的管理不断改进产品,提升营销精细化水平。企业需要将消费者需求作为打造产品的首要目标,只有产品能够迎合消费者需求,其对企业的忠诚度才会不断提升,从而有利于企业扩展消费渠道,保证消费者与企业长期合作。
(二)综合性
综合性成为企业经济管理工作的重要特点,这就表明,经济管理工作在企业管理中占据重要地位,直接影响到企业日常运营及发展。企业经济实力较强,才可以提高各项工作开展质效。企业应该保证资金预算充足,满足长期稳定经营所需。在数字经济时代,企业经济管理工作体现出综合性特点,随着网络技术广泛应用,企业可以充分借助其优势,建立优质的经济发展循环,符合企业发展所需,还可以优化配置内部各项资源,充分发挥企业的业务优势,制定更加契合企业实际的发展战略规划,提高自身盈利水平,实现持续性健康发展。
(三)关联性
当前,数字经济发展势头强劲,在这样的形势下,更加凸显出企业管理工作的重要性,同时体现出关联性特征。企业不同工作内容之间相互联系、互相配合,数字经济发展和企业经济管理关系密切,能够提高企业经济管理水平。企业管理工作和其他工作关联密切,同时体现出数字化发展趋势,所以企业应该充分认识到数字经济时代的发展特征,顺应新的时代形势,保证经济管理工作开展和其他工作环节与工作流程连接顺畅,建立一套完善的流程体系,更好地服务于企业整体发展,真正满足企业发展所需,在激烈的市场竞争中获得长足发展。
三、数字经济时代企业管理存在的问题
(一)企业管理制度缺乏规范性
目前,我国数字经济逐渐发展起来,需重视企业经济管理工作,其对企业的发展以及运行质量有着一定的影响,对提升企业的核心竞争力也非常关键。数字经济不断发展给企业带来了机遇和挑战,因此,企业只有不断重视经济管理工作,才能保障企业能够高效运营并实现稳定发展。比如:在企业日常运营以及发展的同时并没有与时俱进,没有及时完善企业的经营管理制度,不仅降低了企业的管理效率,而且导致企业的预期工作无法在有限时间内完成,随着时间的推移整个企业也将在市场中失去竞争能力。
(二)企业管理模式存在滞后性
企业管理模式过于传统,影响企业核心竞争能力的提升。企业管理需要管理部门人员了解企业运营的发展情况,而且还要以优质的管理方式将内容完成得更加完美。面对当今数字经济的发展现状,企业没有完善的管理模式,制约企业的管理模式创新,制约企业发展。
(三)企业经济管理人才专业性不足
企业管理的关键在于人才的引进,人才在企业的发展与运营中占据重要地位,企业中人才的水平与管理工作紧密相连,具体表现在能力较强的人才在管理经济工作中更强。企业管理中,管理人才专业性不足的问题最为常见,同时也会出现占用过多资源、精力投入过多的现象发生,降低企业的工作成效。
(四)企业管理监督机制亟待完善
企业监督管理机制也是企业发展的重要一项,企业管理监督机制的完善对管理工作有非常关键的作用,但是企业管理机制不够完善,存在很多问题,这对企业未来发现以及实现管理工作的有效监督成效受到影响,而企业并未及时给予解决方案,企业的管理工作实施更加困难,导致企业在发展运营中无可靠的管理参考依据。
四、数字经济时代企业管理模式优化策略
(一)完善企业管理制度
数字经济时代,管理制度如何完善,这是企业经营与持续发展的关键。只有提高管理工作水平、不断完善制度,才能保证企业高质量发展,并提高工作效率。企业要稳定发展就要不断借鉴与学习,借鉴其他国家较先进的管理制度,从企业的自身特点以及发展需求出发,借鉴优秀企业的成功题材并总结应用于自身的管理制度,积极开展管理工作相关学习,并引进较高水平的管理人员,通过管理人员之间的沟通与学习来实现管理工作质量的提升。另外,要对企业管理中存在的不足及时改进,制定适合的管理制度,这样才能实现在借鉴中推动企业发展的作用,并保证企业能够可持续提升经济管理水平。
(二)革新数字化管理理念,扩大数字化管理范围
其一,企业制定发展战略应该转变思想,过去一直把经济效益当作企业发展的唯一目标,在企业发展过程中既要制定短期目标又要考虑长期发展规划,要在保证经济效益的同时实现社会效益。对于传统企业而言,内部管理和经济水平是管理的关键,管理层会把企业经济效益当作第一服务要素。在数字经济飞速发展的时代,管理层也要时刻注意市场发展状况,适应企业全面高速发展的需要,改变旧的管理观念,把数字化技术与企业发展规划相结合,将现代的科技手段运用到企业中是必须要走的路,大数据、云计算、人工智能等运用,变革企业的管理模式,为企业带来经济收益的同时,也带来了激烈的市场竞争。其二,数字化经济的发展可以促使企业运用新的科技,改变过去旧的管理方式,建设成一个新的管理模式,这样可以加强企业各部门更好地完善企业结构,使各部门的协调性更强。现代数字经济对企业产生了很大的影响,运用数字技术使企业的所有数据能够共享,破除旧的制度限制,保证各部分之间更加有效沟通,在企业飞速发展的同时降低交易成本,提高企业管理的实效,也能在数字经济发展的状态下改善企业经营方式,让客户感受到服务的提升,保证企业在市场中的竞争力。在数字化技术的运用下更加详尽地了解市场竞争方式,推动企业转型,充分发挥出数字化的价值,使企业一方面不断提升自身核心竞争力,另一方面还能起到很好的宣传作用。
(三)培养数字化管理人才,创新数字化管理性质
基于数字经济的背景,企业要明晰转变过程中的方向和目标,充分利用自身传统优势的基础上,打造一支符合数字化时代要求的管理团队,有利于为企业储备数字化管理人才,并在原有基础上更加合理地利用数字化管理。譬如,企业可以推动现有人才进行学习,因为现有人才是目前企业中业务最熟练的人才,提升人员的数字化思想,加强数字化意识,使现有人才变成综合素质过硬的新型人才。有的企业管理人才凋零,正好可以在数字化转型期间大量引进素质过硬的综合性人才,优化绩效考核方式方法,确保留下优秀人才,解决人才队伍缺失的问题,大大缩短企业培养人才的周期,为企业今后的数字化发展打下良好的基础。企业吸收的这些数字化管理人才既要有数字分析和理解能力,也要有强大的数据整理能力,需要综合分析各方面数据,深入对比,从而确定适合企业自身的最优管理方式。企业管理层可以建设企业自我数据库,将各个类型的数据进行不同方式的留存,也可以对各岗位的人员进行不同程度的开放,这样可以增加人员对数字化管理的理解,从而使各岗位的人员都能为企业的长期发展提出好的建议和观点,促进企业良性发展。
(四)完善管理监督机制
企业有完善的管理体系,就能在企业发展中避免麻烦。严谨的管理制度,能够保证企业在数字经济发展的时代下更上一层楼,因此提高管理监督机构的水平,让监督制度适应时代经济发展的需要,能够有效提高管理水平,增强企业的凝聚力。管理监督是一门学问,在企业中要安排专人进行管理,对管理工作的各环节和各种工作流程进行分析和研讨,找出适合自己企业发展的管理策略。有专业的人员展开管理监督工作,在工作出现问题时能及时报告和修改,确保管理工作有序开展。同时各级管理监督人员要针对这项工作进行检验,利用抽检的方法来确保工作按时有序完成。企业也要按时审查管理工作的内容,企业高层和管理人员要找专门的工作人员,核查经济方面的内容,核查其中是否有超越规范的状况,这样能够监督管理人员按规定执行,同样也能使企业顺利发展。在审查管理工作报告时,工作人员要针对每一项数据进行仔细核查,如有发现数据与企业的实际数据不符时,要第一时间报告,并及时发现问题和解决问题。良好的管理,才是企业可持续发展的驱动力。
五、结语
数字经济的发展对企业是机遇也是挑战,既有积极影响又有消极影响,要理智地去认识并应用它。对数字化技术的合理应用,使企业内部间更好地沟通和连接,提高了管理水平。数字经济背景下,企业逐步运用人工智能、大数据等技术,这些新技术为企业带来了更高的管理效率和管理质量,同时在企业发展中收集到的大量数据,也是企业走向新高度的基石,推动企业走向新台阶。
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作者:郭佩琪 单位:北京大学国家发展研究院