人工智能、互联网、大数据、云计算等数字技术驱动着新一轮科技革命和产业变革，数字化转型是世界教育转型的发展趋势和重要方向，对数字化时代人才培养提出了新要求。数字素养是21世纪人才培养的重要目标，也是信息时代教育评估的核心能力。新冠疫情的暴发，改变了国际中文教育的格局与运作方式。国际中文教育由线下转至线上，学生与教师都面临着前所未有的挑战。探索有效的在线国际中文教学的新模式与新方法显得十分紧迫，国际中文教师数字素养亟待提高。
国际中文教师数字素养的内涵
教师的数字素养（Digital Literacy）是大数据时代教师的核心职业能力，也是培养学生数字能力的关键。国内外学者对教师数字素养（或称信息技术能力、信息素养、数据胜任力、数字能力）的内涵进行了诸多探讨，但目前仍未达成一致。欧盟提出数字素养是“在工作、就业、学习、休闲以及社会参与中，能够自信、批判和创新性地使用信息技术的能力”。曼迪纳契（Mandinach）和甘默（Gummer）综合了55位数据科学相关领域的专家对教师数字素养的界定，提出教师的数字素养是通过收集、分析、解释各种不同数据并将其转化为可操作性的教学知识与教学实践，从而帮助教师更好作出教学决策。2017年，欧盟委员会提出了欧盟教育工作者数字胜任力框架（DigCompEdu），该框架涵盖6个领域、22种能力，6个领域即专业发展、数字资源、教与学、评估、增强学习者能力、提高学习者数字素养，框架还根据教师的数字胜任力发展水平将其分为新手、探索者、综合者、专家、领导者、开拓者6个不同阶段，以帮助教师反思、评估自己当前的数字技能，从而弥补不足。联合国教科文组织在2018年发布《教师信息和通信技术能力框架（第三版）》，涉及教师专业实践的6大领域：理解教育中的信息与通信技术应用、课程与评估、教学法、信息与通信技术、组织与管理、教师专业学习。同时，根据6大领域的不同教学目标将教师信息技术应用能力分为知识获取、知识深化、知识创造三个层次。欧盟与联合国教科文组织制定的教师数字能力框架为全面评估、发展教师的数字素养提供了有力指导。
(相关资料图)
国际中文教师的数字素养是教师在不同发展阶段，以提高学习者利用数字学习效果为目标，将教师的数字教学意识、知识、技能等渗透在国际中文教育教学之中，并将其转化为学习者的数字能力，提高学习者的协作学习、自主学习与创造性学习的综合能力。
数字化时代国际中文教育面临的挑战
当前线上中文教育成为国内外中文教育的重要方式。然而，在线中文教育也面临诸多问题。
一是网络学习环境差。网络中断、网络卡顿、网络延时、登录平台困难、地域时差、上传与下载学习资源费时费力等情况时有发生。与此同时，网络学习缺乏语言学习与使用的环境，学生难以接触到目的语语言与文化，缺乏中文交际的机会。
二是师生之间的交流与互动不足。线上中文学习以教师单向式讲解为主要的互动形式，师生之间、生生之间互动不足，小组讨论、在线游戏、对话练习、学习成果展示等课堂活动在线上难以实施。
三是数字教学资源缺乏规划。在线教学可以便捷地利用网络视频、音频、图片等教学资源融合中文课堂，但海量的网络资源缺乏系统规划与建设，教师需要花费大量时间制作教学资源。此外，现有的数字中文教材比较缺乏，在授课中教师常常通过扫描传统教材作为学生的学习材料，而这些电子教材面临的版权问题比较突出。
四是学生的心理健康问题突出。受疫情影响，线上中文学习者未能及时转变线下学习习惯，难以适应线上学习模式，在学习中缺乏与老师、同学情感交流的机会，遇到困难时也难以获得及时的反馈与支持，普遍产生焦虑、注意力不集中、缺乏学习动机等问题。
国际中文教师数字素养亟待提升
为迎接后疫情时代的国际中文教育变革，应重点从以下几个方面提高国际中文教师的数字素养：
一是加强国际中文教师数字素养理论与应用研究。一方面，要结合国际中文教育学科属性与特点，加大对国际中文教师数字素养的结构、内容、发展水平等方面的理论研究，构建国际中文教师数字素养评估框架，为评估教师数字素养与提高学习者学习效果提供依据。另一方面，要考察影响教师数字素养的内外部因素。数字素养是一种复杂的、动态的综合能力，受到各种内外部因素的影响，促使教师数字胜任力持续发生变化。内部因素主要考察教师的个体因素，如性别、年龄、教学经验、教学动机、教学信念、教学认知、教学情绪等因素；外部因素主要指外部环境，包括课程设置、网络环境、学生、教学资源、学校管理、教师培训、教育问责、数据的安全性与有效性等方面。
二是加强数字资源的统筹与规划。国际中文教师应根据学习者的不同学习需求，合理统筹、规划数字教学资源，组建分层立体的数字资源体系。首先，要按照学生不同的国别、学习水平、学习动机建设国别化数字资源库，为学生提供个性化、定制化数字学习资源；其次，要根据数字资源的不同模态，建设文本、音频、动漫、电影、视频、数据、图片等多模态数字资源库，满足学生不同的学习风格；再次，要按照不同的语言要素与语言技能建设涵盖语音、汉字、词语、语法、语用、文化要素以及听、说、读、写不同技能的综合性数字资源库，满足学生不同的学习目标；最后，要建立数字资源共建共享机制，避免数字资源重复建设，促进数字资源跨区域共享。
三是加大教师数字素养培育。国际中文教师在职前、在职、职后不同职业发展阶段都应加强数字素养培育，将最新的技术与最前沿的研究成果运用于教学，具体可以从以下四个方面入手：
第一，提高数字化意识。教师数字素养的提升，首先是教师意识、观念的转变。国际中文教师必须充分意识到智能化时代引发的教育理念、教育方法、教育模式的变革，要理解数字技术在经济社会及教育发展中的价值，能够积极、主动地学习和创造性地利用数字化工具与资源开展线上、线下教学，主动迎接挑战，顺势而为，不断革新已有的教育认知，战胜数字化教育实践中遇到的困难。其次，要具备数字伦理意识。面对国际文化环境，国际中文教师要合理地、批判性地使用数字平台与信息资源，尊重和保护学生的个人隐私与数字资源版权，防范网络暴力，保障学生网络学习安全。
第二，提高数字化教学评估能力。教师的数字素养最终体现为学习者的数字素养。教师应充分利用教育大数据分析学生的学习行为，如出勤、课堂参与、测试、完成作业情况等学习情况，了解学生的学习水平与学习需求，实时动态监管学生的学习全过程，及时诊断分析学生学习困难，为学生有效学习提供个性化指导与反馈。
第三，提升在线互动能力。国际中文教师在课堂内外要为全球师生开展交流与合作搭建桥梁，共建师生在线学习共同体与教师在线学习共同体，利用移动学习、社交媒体、在线游戏等数字化工具促进师生跨文化语言沟通与交流协作，提高学生社会互动能力与跨文化交际能力，增强师生、生生、教师与家长间的社会互动与合作能力。
第四，提升在线情感沟通与交流能力。为迎接数字化时代的教学挑战，国际中文教师要加强在线情感沟通与交流能力的培训与学习。一方面，教师要能够积极化解在线教学过程的压力，解决在线教学冲突，保持良好的工作韧性与心理健康状态；另一方面，教师要能够识别、表达、评估、管理学生在线学习的情绪，为学生提供线上、线下情感支持，促进学生身心健康发展。（作者 余可华系广州番禺职业技术学院研究人员。本文系广东省哲学社会科学“十三五”规划青年项目“粤港澳大湾区多语言文化环境普通话教育研究”[GD20YJY11]、广州市哲学社科规划2021年度课题“RCEP协定影响下国际中文教学课程标准的研制”[2021GZGJ132]与广州番禺职业技术学院教育教学改革项目“适应经济社会高质量发展需求的高职院校高质量发展路径研究”[2022JG02]的阶段性成果）
来源：《神州学人》（2023年第6期）
作者：余可华