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日前,巨微文化携手 IBM 车库创新团队和 IBM 专家实验室,通过车库创新工作坊的形式,共同探讨了敏捷数字化转型,构建知识图谱等话题,并借助人工智能 (AI),和 IBM 专家实验室共同构造符合教辅行业的知识图谱,帮助巨微文化实现知识积累与共享,专家协同和产品溯源,以及提高产品的质量和研发效率,进一步推动产品快速迭代与上市,为巨微文化实现持续创新提供源源不断的动力。
据悉,巨微文化成立于2015年9月15日,是一家专业从事教育图书策划、编辑的研发型出版企业,业务领域覆盖大学、中职、K12等多个学段,涉及语数英物化生等多个学科,成功打造了考研真相、巨微真题、闪过、洞穿教育、龙门大决战、练家子、文先生等多个知名品牌,为不同学段、不同基础、不同需求的考生打造了一本本高差异、高价值、高品质的教辅图书。BM 则是全球领先的混合云、人工智能及企业服务提供商。
在图书的研发过程中,如何让知识沉淀下来,把储藏在专家大脑中的知识有效地组织起来,实现知识的积累和共享,一直是巨微文化思考的问题。为此,双方在设计思维工作坊上,畅想了巨微文化敏捷数字化发展的愿景,分析了在数字化转型和发展过程中遇到的挑战,就“借助 AI,共同打造巨微知识图谱的创新方案”这一话题进行了深入探讨与研究。通过头脑风暴、案例分享、现场投票等方式,提炼最优解,探索最佳解决路径。双方经过深入交流后达成共识,借助 AI 加持的智能化知识图谱正是解决此类问题的最佳途径。
知识图谱是具有 AI 能力加持的智能“知识库”,借助于基于 AI 的自然语言处理 (NLP) 能力,打造智能搜索、智能问答、个性化推荐、辅助决策和异常监测等能力。对于教辅此类知识密集型行业,科目复杂度高,需要多个专家协同工作,智能的知识图谱可以赋能巨微文化所在的教辅行业加快产品的迭代速度,来应对市场需求的不断变化。
IBM 专家在工作坊上分享了知识图谱技术和相关的案例,以及如何基于海量多源异构数据,采用基于 AI 的自然语言处理 (NLP) 技术,实现关联关系的抽取和推理,基于图计算的模型算法,实现各种相关因素的内在关联路径等;同时,分享了多种关系图谱可视化优势、知识图谱的架构和一般落地流程,以及融合各类知识来源,构建自己知识库的核心资产的案例。
基于双方的讨论和 IBM 在 AI 和知识图谱等方面的技术积累,构建最小化可行性产品 (MVP),通过敏捷迭代、快速试错的方式让解决方案快速落地,以此来推动知识的入库与上线,进而实现知识的共享和复用,以智能化的搜索和个性化的推荐来提高研发效率,同时实现研发过程数据记录及分析,为产品溯源提供强有力支撑,对研发各个项目的进度和执行情况实时查询,大幅度提高项目管理的效率和质量。有效地解决了多个团队共同协作创新、共享知识的问题,极大地提高了巨微文化的创作速度和书籍的迭代速度,帮助巨微文化实现“高差异、高价值、高品质”构建丰富的产品矩阵,为巨微文化持续领军教辅行业和不断创新打下坚实的基础。
巨微文化总经理吕升运表示:“巨微文化能够在竞争激烈、发展相对成熟的教辅书异军突起,其中一个核心要素就是‘创新’,它考量着一家企业和品牌的内核发展驱动力。时代日新月异,市场瞬息万变,我们唯有不断探索、不断探索,以自身变化拥抱时代变化,才能始终立足于行业最前沿,才能让企业永葆生命力。近年来,人工智能技术的快速发展,不仅推动了科技领域的进步,也为传统行业的发展带来了新的挑战和机遇。搭上 AI 这趟高速列车,是巨微文化长远发展的战略要求,也是巨微文化高质量发展的必然选择。借助于 AI 去打造符合教辅行业的知识图谱,这在业界尚属首创。我们非常高兴和 IBM 深入探讨这个创新的话题,携手 IBM,我们的脚步会更加的坚定和从容,期待一起为教辅行业的发展、为推动高品质教育事业做更大的贡献。”
IBM 专家实验室大中华区总经理魏永明表示:“近年来 IBM 对人工智能方面持续投入,不断创新,走在了业界的前列,知识图谱就是一个很好的例证,作为人工智能的基础设施,知识提供了人工智能应用的底层支撑,图谱可以赋能语义理解能力较强的搜索/对话应用,在一定程度上能够消解复杂的业务需求所导致的复杂的查询逻辑,给业务提供便利。IBM 的知识图谱技术已经应用到了多个行业,比如医疗,金融等。我们专家实验室非常高兴和巨微文化一道,将知识图谱的技术在教辅行业落地开花,创造出知识图谱新的场景和未来。”
IBM 大中华区车库创新团队负责人鱼栋表示:“巨微文化作为教辅行业的开拓者,在人工智能领域的探索与创新,将会为整个行业带来先进示范和积极影响。我认为,知识图谱是非常适合于教辅行业的,教辅行业有肥沃的土壤和丰富的知识体系,有让 AI 不断学习的营养和资源,可以让知识图谱发挥更大的作用。知识图谱可以通过建模的方式,发现和推断各个知识点之间复杂的关系,并有机地组织起来。随着人工智能技术的发展,知识图谱的构建和模型也将发生一些改变,我们愿与巨微一道,以 IBM 的先进技术和相关资产和产品作为支撑,共同构建知识图谱的新篇章。”
人工智能正逐渐改变着我们的生活方式、工作模式、产业形态以及未来的方方面面。作为战略合作伙伴,巨微文化与 IBM 在 2022 年便携手推进数字化转型之路,并且在众多领域取得长足进展。引进人工智能技术,打造属于巨微的知识图谱,是巨微文化“不断探索、不断创新”的企业基因决定,也是巨微文化向“中国最具创新力、最具成长性的研发型图书出版企业”迈出的关键一步。未来,巨微文化将继续与 IBM 深入合作,充分发挥人工智能的技术优势,加速推动 AI 技术在教辅行业的应用,以国际化的视野、前瞻性的思考、战略性的布局、创新性的思维以及专业化的方法,不断提升巨微文化的竞争力、创新力和发展力,推动企业高质量发展。