2023中级经济师考试《人力资源》预习知识点汇总
【所属章节】
(资料图)
第一章：组织激励
【知识点】
期望理论(弗罗姆提出)
定义 | 人们采取行动，是因为他觉得这种行为可以在一定概率上达到某种结果，并获得他认为重要的报酬 | |
三要素 | 效价 | 一个人需要多少报酬（个体对所获报酬的偏好程度） |
期望 | 个人对努力产生成功绩效的概率估计（员工对努力工作能够完成任务的信念强度） | |
工具性 | 个人对绩效与报酬之间关系的估计（员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念） | |
公式 | 动机=效价×期望×工具性 | |
特色 | 强调情境性，每个人动机不同 | |
管理上的应用 | 三个因素有多种组合，产生最强动机的组合：高的正效价、高期望和高工具性 | |
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