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据《法治日报》报道,近年来,随时随地直播学习状态,营造学习氛围感的线上自习室App日趋火爆,尤以寒暑假为甚。然而,一些线上自习室App由于低俗信息、社交化明显、广告营销等原因被不少用户吐槽。
这些乱象与在线自习室的初衷背道而驰,引得用户们纷纷吐槽。对此,平台监管的责任不容推卸。不管是平台的开发者还是管理者,都应该对线上自习室可能存在的问题采取必要的防范措施。不少平台之所以对当下在线自习室的各种乱象“视而不见”,说到底还是流量思维在起作用——只要能增加更多用户,带来更多热度,哪怕在线自习室里再“乱”,又有什么关系呢?
然而,这种不负责任的管理方式不仅错误,而且短视。同学们需要一个什么样的在线自习室?其实这个问题一点也不复杂,自习场所就该是不受干扰,一切以安静学习为中心的。很多同学一大早挣扎着从温暖的被窝里爬出来,进入自习室学习的重要原因就是家中或宿舍里的环境纷扰过多。在线自习室或许可以通过“不务正业”地开发与学习无关的新功能得到短期内的流量增长,但到头来,终究会因为无法满足学习者最核心的需求导致用户流失,以至于丧失最重要的竞争力。
当然,这并不是说在线自习室不能开发更丰富、更人性化的功能,否则,在线自习室如何体现出自身的独特优势?比如,在线自习室里也可以有社交功能,但应该被用在“正道”上。开发者可以考虑推出“学习+社交”和单纯性学习两种模式,充分考虑不同用户的需要。在未来的发展中,开发者也可以针对不同的用户群体,推出考研课、考公课、会计课等各类复习课程,形成一种新的盈利模式。
要知道,很多同学想要去线下自习室,就是为了在一个相互督促、相互激励的良好环境中学习。但为了保持场所的安静,大家毕竟不方便和周边的同学做过多的交流,以避免影响到其他同学。因此,在线自习室完全可以在保证安静学习环境的前提下帮助更多同学找到更多“同行人”,这也有利于用户迅速增长,提升用户的活跃度与黏性。
对在线自习室的乱象,平台应该尽到相应的管理责任,相关部门也该起到监督和引导的作用,不过,公众也不应该将在线自习室“一棒子打死”。因为在线自习室的出现确实给不少同学带来了学习上的方便,更是许多周边缺少线下自习室的同学的福音。
因此,线上自习室首先不能被流量变现冲昏了头脑,应该坚持自身的定位;其次,也应该把选择权交还用户,而不是用各种眼花缭乱却不实用的功能干扰同学们的学习。总之,能适应社会发展、满足用户核心需求的在线自习室才能有更广阔的前景。