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天天即时看!2023年初级经济师考试《人力资源》易错题(18)

2023-05-31 11:39:58 | 来源:考试吧

2023年初级经济师考试《人力资源》易错题汇总

妨碍沟通的因素


【资料图】

单选题:

在企业管理中,管理者如果对某个员工的工作不满,就会过多地注意证明此员工表现不佳的信息,这在妨碍沟通的因素中属于( )。

A、过滤作用

B、情绪因素

C、选择性知觉

D、语言理解力

【答案】C

本题考查妨碍沟通的因素。选择性知觉是指接收者根据自己的需要、动机、经验、地位、背景及其他个人特点有选择地去看或听信息。知觉的选择性无疑会影响信息接收者对信息的拾取和处理,例如,管理者如果对某名员工的工作不满,就会更多地注意证明此员工表现不佳的信息。

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