在激烈的服装市场竞争中，掌握服装销售技巧和话术是每个服装销售人员做好服装销售的基本武器。以下是小编为您整理的怎样做好服装销售人员的相关内容。
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怎样做好服装销售人员
永远不要先报价格，价格只有在客人喜欢上我们货品之后才有意义。服装的销售技巧中处理价格问题的秘诀就是“价格闪躲”，客人在销售前期提及价格的时候，我们首先要“价格闪躲”，闪躲到我们货品的价值以及引导客人进入试穿的流程中去，慢慢地让客人喜欢上我们衣服后，最后再来进行价格谈判，才是对我们有利的。
现在很多的导购却犯“兵家大忌”：主动报出自己的底价。客人说“钱没带那么多”时，要主动提解决方案，切不要“放虎归山”。服装店里一些很有可能成交的客人，在销售的后期，突然表示“钱没带那么多”，我发现这样的客人还真不少，也许是实情，但很多是借口。这个时候很多的导购傻傻地来上一句：“我们这可以刷卡啊”，结果客人跑掉了。
导购如果听信客人说过两天来拿的话，轻易地就放虎归山了。遇到这种情况最好的处理方法就是让导购表示衣服可以给客人先打包，为客人留起来，只是需要客人交纳少许定金。即使没有办法留下定金，也不要那么容易地“放虎归山”，服务的导购拿出一个本子来，表示我们有为客人保留衣服的义务，我们要作一个登记手续——记录下客人的姓名、固定电话、手机、家庭住址等。
我们怎样做好服装销售人员
什么样的顾客才会是顾客，面对不同类型的顾客怎么处理。因为顾客心理很难分辨，所以导购需要认真观察顾客的外在行为特征去分析顾客的性格，从而有针对的进行推销。不同类型的顾客，采用不同的销售技巧。
沉默型：这类顾客一开始表显为冷淡面对导购，可以让顾客安静的看定某一款时，再用平和的问题打开话题。有些顾客也表现为腼腆，需要不时的进行鼓励，当顾客自我被肯定时，会很愉悦的购买产品。
犹豫型：这类顾客判断力比较差，优柔寡断，拿不定主意的，面对这类顾客首先需要热情，以稳住顾客的情绪，其次让顾客对自己的产品产生依赖，觉得可靠，然后根据经验帮助顾客进行选择，称赞效果，最后用果断的语气促成其成交。
豪爽型：这类顾客性格豪爽，需要跟上节奏，把主要的核心推荐，不让顾客等待，要迅速、豪爽。冷酷型：这类顾客要么是谨慎购物的，要么是冷傲挑剔的。面对第一种的话，态度要沉稳，要有耐心去介绍产品，这需要专业的基础知识才能很好应付。
面对第二种类型的顾客，他们自尊心很强，对事物过分反应，对这种顾客关键是把我对方的情绪变动，顺其自然，在适当时间提出自己的观点影响对方。通过所得到的信息，探索顾客潜在的需求，并给出自己的适合推荐。
服装销售技巧
顾客来啦好几批，应接不暇时，应先接待有实力的和购买欲望强的客人;对其它顾客，只需打个礼节性的招呼即可。严禁蜻蜓点水式的服务，特别是已到啦快付款时的关键时刻(如果在这时，你又去接洽其他人，付款的客户很可能又要临时改变购买主意，到最后可能一无所获)。
介绍时，应坦然自若、乐观积极地面对顾客，并耐心介绍。切勿在客人面前做任何消极的动作，如：打呵欠、伸懒腰、挖鼻孔等，否则生意告吹。站位最好是：采用堵住客人的形式(办法可多样)，营业员间应默契配合。
顾客试好的衣服，应说：“就这件好啦”，切勿说：“这件你要不要?”。对有购买力的客人，应多多介绍，大力推销，绝不要轻易放弃。收银时，应快速出手接钱(绝不给顾客犹豫时间)，并检查钱币的真伪，不得粗心。
不要站在门口堵塞通道。无事可做时，切勿傻傻地站着不动，应装作忙碌的样子，在收银台上“随意”搁几件衣服，整理货品、试穿衣服和熟记剩下的码子(要做到心中有数，以免介绍时慌里慌张)等，以调整好自己的心态，这样在真正接触顾客时自己才会自信和落落大方。不要给顾客高压姿势，不要让顾客觉得你很精明。
优秀的服装销售人员应该做什么
服装销售应该懂得‘迎宾’和‘送客’、虽然作为销售人员，‘迎宾’和‘送客’是最基础的要求，但事实上，很多店铺的销售人员做不到，或者很多销售人员过分的热情，也会让顾客感觉很不舒服。另外，很多顾客在店铺中转一圈，或者试穿完没有购买就离开店铺，这种情况下， 很多销售是会忽略‘送客’这一环节。其实，不管顾客消费还是没有消费，我们都要做到很专业，给顾客留下好的印象。
很多销售认为，我只要会发自内心的称赞顾客(姐，您穿上特别显气质，这款是今年最流行的款式···)，这样就一定能够完成销售。但这招现在会越来越不奏效，当下的顾客非常专业，对流行趋势、对搭配，每一季他们都会获取很多一手的资讯，所以，作为店铺销售人员，如果对于产品方面的专业知识不够专业，也会降低顾客对于品牌专业度的认可。所以，作为销售要熟悉流行趋势、色彩流行、面料以及卖点，并且对于非常优秀的销售人员，一定是个时尚的搭配师。
服装销售应该懂得如何深挖顾客需求。当顾客进到店铺，没有购买任何产品的时候，作为店铺优秀的销售人员，一定会有技巧掌握顾客的基本信息以及需求，否则这个进店人数就是无效。例如，通过非销话题捕捉顾客的喜好、职业、购物需求等等，即使销售人员推荐的产品无法满足顾客的需求，但这些信息对于店铺以及销售非常有帮助，数据积累的一部分。